在支付宝“未来医院”计划的构想中，挂号、付费走线上，问诊、取药、检查走线下，将医院的所有业务流程做成O2O——这是未来智能看病的大趋势。在O2O 线上线下分工合作的技术支持已经相当成熟、看病便捷化的市场需求也相当迫切的背景下，关键就看医院是否愿意主动变革，如果回答是肯定的，那么看病O2O必 将呈现燎原之势。
不过，即便支付宝“未来医院”计划预示了智能看病的未来场景，但最后是否由支付宝来推进这一趋势的迅速到来尚不确定。因为在看病这一从线上到线下的互动闭环中，“完成支付”作为至关重要的一环，牵扯到医院、支付平台等相关方的关键利益。
当第三方支付系统开放源代码之势愈演愈烈，那些有开发独立支付系统需求的企业，例如医院，完全可以绕过支付宝的掣肘，自主开发移动医疗平台与支付系统，或使用公共移动医疗平台，但仍使用自己的独立支付系统。
归根结底，缺少拥有大量病人资源的医院的配合，支付宝“未来医院”计划无法落地实现。而支付宝要想激发传统医院的变革积极性，除了需要努力构想如何提高医 生诊疗过程的效率，还要顾及医院自身的奶酪，而不是单纯让医药费通过在线支付却架空了医院的资金流。（本刊记者 沈晓琳整理）
